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Payer votre commande — Rally Megastore
Avant de confirmer
Vérifiez vos articles, les tailles, les personnalisations, votre adresse et le montant total. Consultez les frais de livraison dans le récapitulatif avant de poursuivre.
Choisir un moyen de paiement
Les moyens utilisables sont ceux proposés à l’étape de paiement pour votre commande. Suivez les instructions affichées. Selon votre banque et le prestataire, une authentification supplémentaire peut être demandée.
Un paiement échoué ou incertain ?
Consultez le message affiché et vérifiez si vous avez reçu une confirmation de commande. En cas de doute sur un débit, évitez de renouveler immédiatement le paiement. Contactez notre service client avec votre référence de commande et une description du problème. Votre banque peut aussi vous renseigner sur le statut de l’opération.
Protéger vos informations
Ne transmettez jamais au service client votre mot de passe, votre numéro complet de carte bancaire, votre cryptogramme ou un code de sécurité reçu par SMS ou dans votre application bancaire. Masquez les informations sensibles sur les captures d’écran. Le numéro de commande et le message d’erreur suffisent généralement pour expliquer un incident.
Retours et remboursements
Consultez nos conditions générales de vente pour les modalités de retour, de rétractation et de remboursement.
Besoin d’aide ?
Écrivez à contact@rallymegastore.com ou utilisez le formulaire de contact. Indiquez votre numéro de commande si vous en disposez, sans joindre de données bancaires confidentielles.